濰柴服務管家app使用中，用戶可以在注冊時將其設備信息關聯，以便于在遇到任何問題時進行在線咨詢。專業的技術人員將為您提供解答，同時方便相關維修人員處理各種工單信息。在呼叫中心分配任務后，服務站需要對工單進行后續處理，并指派維修人員。

濰柴服務管家app功能

1、服務中心：提供全國服務中心信息，包括地址、電話、營業時間等。

2、在線咨詢：用戶可以通過在線客服與濰柴售后服務人員進行溝通。

3、設備維護：用戶可以查詢設備的維護記錄和維修歷史，以便更好地了解設備的運行情況。

4、輔助功能：提供多種實用的輔助功能，如故障碼診斷、備件購買等，方便用戶對設備進行維護。

5、在線預約：用戶可以通過本軟件在線預約濰柴發動機及相關設備的維修保養服務。

濰柴服務管家app注冊和報修流程

注冊流程如下，新用戶點擊注冊按鈕，依次填寫完整注冊信息即可登錄。

故障報修流程，故障報修只需4步：

點擊“一鍵報修”；

點擊“故障報修”；

請老鐵如實填寫信息；

點擊“故障報修“，完工！

濰柴服務管家app特色

1、維修報告審核時照片顯示按照照片分類排序顯示

2、從移動端通過多種手段實現控制，預計減少因虛假服務支出服務費用千萬元以上

3、軌跡查看環節增加不同軌跡顯示功能，便于審核人員核實，提高單據審批效率約10%

4、增加相似軌跡、地理圍欄預警功能，同時豐富了服務見證材料類型及信息內容，豐富服務稽查手段，節省服務稽查人力成本

濰柴服務管家app特點

1.從移動端通過多種手段實現控制，預計減少因虛假服務支出服務費用千萬元以上

2.豐富了服務見證材料類型及信息內容，豐富服務稽查手段，節省服務稽查人力成本