京東咚咚工作臺手機版是入駐京東旗下的商家的商務辦公軟件，可以有效建立起和用戶之間的橋梁，管理店鋪、訂單、會員信息等等，還有智能客服系統，快捷回復，高效解決售前售中售后的問題，幫助商家更好地做生意，需要的朋友趕緊來下載吧。

咚咚工作臺app功能

1.在接收買家咨詢的同時可快速核對訂單；

2.個人繁忙時轉接買家咨詢至同事處理；

3.支持使用文本、圖片、表情和買家暢聊；

4.支持創建和使用快捷回復；

咚咚工作臺app特色

1、顧客語音可翻譯文字，再也不用擔心顧客發來的語音無法查看啦~

2、外呼/短信功能，一鍵即可電話/短信直達客戶（雙方號碼為隱藏號碼哦，客服MM不用擔心號碼泄露）

3、客服個人數據展示，個人銷售、出勤、工作量、滿意度一目了然。

咚咚工作臺app介紹

咚咚工作臺APP安卓版是一款專門為京東商家們準備的店鋪管理軟件自動回復客戶等，京東咚咚工作臺官方版能夠協助商家統計庫存、銷售額，線上營銷更加輕松。

咚咚工作臺app內容

1、聊天記錄查看重要信息不再錯過

2、顧客消息不錯過讓您及時感知顧客動態

3、不僅僅只是聊天輕松了解顧客訂單信息

咚咚工作臺app優勢

1、添加備忘錄，提高效率，實時記錄客戶備忘錄，訂單備忘錄客戶的需求。

2、高效快捷的聊天/邀請評價/推薦商品/檢查訂單/客戶備注APP即可完成。

3、隨時隨地及時交流:聊天信息、訂單信息、售后服務信息進入網絡。