報修管家app待辦界面可以查看任務和訂單的詳細信息，關于留言、地點等；工作臺界面有訂單池和任務欄的板塊，包括待處理、進行中、掛單中、上報單等訂單的狀態；在我的界面還有切換主單位，地址管理等服務和功能。

報修管家app內容介紹

1、個性化配置

模塊化配置，適應各種應用場景

2、人員（部門）管理

輕松管理服務人員與事務

3、客戶管理

拉近服務與客戶的距離

4、留言系統

實時高效溝通

5、投訴管理

投訴與建議實時把握，高效反饋

6、智能報表

智能化統計報表

7、設備、備件管理

維修業務精細化管理

報修管家app功能

【數據統計】

訂單數據、客戶資料、員工數據、設備數據、位置數據、支持 Excel一鍵導出

【多任務模式】

根據訂單需求將任務派發給多個工程師，滿足更多業務需求

【更多處理方式】

更多處理方式：遠程、上門、寄修、轉單，多種途徑又好又快的為客戶提供優質服務

【訂單管理】

業務人員可在訂單池中對所有訂單進行統一的管理分配，實時查詢訂單狀態

【位置簽到】

工程師開啟實時位置，根據客戶的報修位置手機簽到。

【內部報修】

支持公司建立自己的內部報修及維修平臺

【內部轉單】

工程師可將自己的任務轉給他人

【客戶資料管理】

系統支持對客戶資料進行規范的管理，可隨時查看客戶的歷史服務記錄

報修管家app適用場景

支持APP、公眾號、小程序、用戶后臺多端智能交互使用。支持實時查看報修進度，支持導出您所需的統計報表。

覆蓋物業、小區、生產產商、維修公司、學校、醫院等多種企業場景

報修管家app特色

1、化繁為簡、方便快捷

支持微信公眾號、企業微信掃碼報修

APP 處理報修訂單，隨時隨地

模塊化設計，適用多種場景

云端部署，即開即用

2、過程透明，全程跟蹤

位置簽到，電子工單

線上點評，投訴管理

留言系統，智能報表

實時進度，多方可視

3、管控團隊，提升績效

績效統計

設備管理

備件管理

客戶管理