中郵E通app手機版是一個快遞管理工具，為加盟中國郵政的商戶打造，可以高效進行快遞查詢、代收、代投，有錄入快遞信息、查詢快件狀態、發送短信、退件登記等等功能，需要的朋友趕緊來下載吧。

中郵E通app功能

1.讓快遞員能夠看到訂單情況，不用再焦急跑腿，方便訂單對接；

2.解決了沒有時間拿快遞的煩惱，自取功能也是更加的省心方便。

3.郵件的物流信息可以隨時在平臺上面查看，隨時都可以取件；

中郵E通app介紹

中郵E通系統是中國郵政集團有限公司建立的末端物流服務平臺，主要面向郵政自提驛站使用，以中郵E通系統為切入點，提供多元化末端綜合服務；

逐步融入日常生活，在轉變傳統包裹投遞方式、提高投遞效率的同時，增強了郵政在寄遞末端最后100米的競爭力。

系統提供郵件出入庫、庫存管理、酬金管理、業務報表、站點管理及郵件代收寄等功能，方便驛站管理員快速處理驛站業務；

中郵E通app特色

1、方便驛站管理員快速處理驛站業務；總計加盟活躍商戶22萬余家，總計代收18億多件包裹。

2、系統提供郵件出入庫、庫存管理、酬金管理、業務報表、站點管理及郵件代收寄等功能，

3、目前可處理的社會快遞有郵政、EMS、中通、圓通、申通、韻達、百世、天天、蘇寧、德邦、極兔、順豐、眾郵等，

相關問題

1.商戶如何查看商戶業務量？

商戶登陸后，點擊業務量統計，打開商戶業務量輸入對應的條件即可查詢。

2.商戶如何查看渠道業務量？

商戶登陸后，點擊業務量統計，打開渠道業務量輸入對應的條件即可查詢。

對于逾期未取的郵政包裹，商戶按規定退回郵政投遞員，由投遞員退回寄件人。

對于超過2日未領取的郵件，商戶應電話聯系收件人領取

3.如何批量簽收郵件？

在客戶取件頁面點選同一個用戶的多個郵件，做簽收操作就可以進行批量簽收。 操作步驟：附圖加說明。

4.如何操作用戶拒收郵件或逾期未領郵件？

對于除郵政以外的包裹只提供郵件代收服務，對用戶拒收要求退回郵件，應由用戶協商網購店商協商郵件處理，商戶不進行退回郵件處理。

5.如何操作包裹退回和自行處理？

對于到站很久沒有客戶簽收的郵件應聯系用戶，協商退件等處理方式，對于無法聯系用戶的，根據待收貨協議超過30天的郵件可以自行處理，但需在包裹自提平臺內進行操作。

6.包裹到站應如何操作？

網點人員要逐件查看郵件，確保送到網點的郵件外觀完整、封裝完好，無擠壓、破損，內件無響動，無水濕、油污等，確認無問題后應立刻在系統內操作（不超過2小時）。

商戶登錄后，點擊【自提郵件】下的【快件接收】菜單，輸入對應的手機號或者運單號，搜索對應的包裹運單信息。

找到對應的包裹信息，點擊到站簽收，核對信息無誤后，點擊確認簽收，完成包裹到站簽收。